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スタッフBLOGカウンセラーブログ

田嶋瑞恵

☆小さな損で大きな利益☆から学ぶもの

とことん成婚に拘った結婚相談所ブランズ。婚活カウンセラーの田嶋です。

本日は昨日のTVであってました長野県の中央タクシーのお話し。。。
ご覧になられた方もいらっしゃるでしょうか?

タイトルにもあります【小さな損で大きな利益】というのは、その会社の社長さんが番組の最後に仰っていた言葉です。
【うちの会社もボランティアではないので、きちんと利益がでないと運営できません。
でもその利益を得るのに小さな損を沢山しなさいと社員に伝えています。
小さな時間の損・手間の損...それがゆくゆくは大きな利益として帰ってくる。うちにはその為に、マニュアルはありません。スタッフ一人一人がお客様の為になる事を自ら考え行動すればいい。】

そんなお話しだったと思います。
凄い会社だな~と感心しました。

長野の結婚式に、県外から出席予定だったお客様。
長野の気候はご自身の地域とは違い、凍える寒さだったそう。
タクシーで式場に向かう途中、運転手さんに子供用の靴下を売っている所がないか
尋ねたが、朝も早い時間でどこも開いておらず、子供は寒々しい格好のまま披露宴に出席する事に。

すると披露宴途中、式場スタッフから差し出されたのは、子供様の新しい靴下。

socks.gif
実は、お客様を降ろした後、走行中に衣料店のお店が開店するのを見かけた運転手さんが、子供用の靴下を買いその後30分ほどかけて披露宴会場へ戻り、受付で靴下を渡して立ち去ったのだそう。

靴下を受け取ったお客様がどれだけ嬉しかったかは、言うまでもありません。

誰にでも出来そうで、でも実際に行動に移すことがどんなに難しい事か。
そんなことを、社員1人1人が実現している会社がある。

なんだか心が温かくなりますね(^-^)

皆様は普段どれだけの思いやりを持って過ごされていますか?
普段の生活の中で、思いやりを忘れずに行動しつづけるってすごい事です。

気を抜くとすぐに我儘な自分がでてきてしまいます。。。(T-T)
まだまだ未熟!

未熟な自分なりに、もがきながら成長できればそれが一番!!ですね!

婚活中の皆様~!!
私達も【小さな思いやりから大きな幸せ】を掴まなければいけません(^-^)

本日の出会いが、そんな温かいものへと繋がっていきますように願って☆彡

本日のパーティー結果のご報告です!!

9/6(金)【プチ見合い】
出来るビジネスマン限定個室パーティー♪

結果は...2組4名のカップリングでした(^-^)/

おめでとうございます☆彡
是非素敵な出会いに繋げられて下さい☆彡

お見合いパーティー福岡♪     
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このブログを書いたスタッフ

福岡サロン 田嶋瑞恵
福岡サロン田嶋瑞恵

仕事のやりがい

お客様の人生の決断に携わる、重要なお仕事だからこそお客さまの心のケアが大切なのだと感じております。
本音で関わって行く中で、お客様ご自身に一歩踏み出すきっかけを掴んで頂けたり活き活きとした表情を見せて頂けた時には、とても嬉しく感じますし、またス タッフ一人一人がお客様の些細な変化や幸せを喜び、一喜一憂している姿を目にすると【想い】のある仕事に携われている事を実感致します。

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